Términos y Condiciones
Última actualización: mayo 2026
1. Descripción del Servicio
fibitap es una plataforma que permite a los usuarios publicar y acceder a contenido digital (libros, textos, archivos) a través de objetos físicos con tecnología NFC/QR. Al publicar tu libro en nuestra biblioteca, aceptas que el archivo estará disponible exclusivamente para los usuarios que hayan adquirido una licencia de acceso.
2. Propiedad Intelectual
El contenido que publicas en fibitap sigue siendo tuyo. Nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva y revocable para alojar, mostrar y distribuir el archivo a los compradores autorizados. No compartiremos tu contenido con terceros no autorizados.
3. Contenido Permitido
El archivo que subas debe ser de tu autoría o debes contar con los derechos necesarios para publicarlo. Está prohibido subir contenido que infrinja derechos de autor, contenido ilegal, material para adultos sin clasificación adecuada, o cualquier material que pueda causar daño a terceros.
La sección "Inspírate" disponible en los formularios de Mini CD y Mini Vinilo es únicamente una guía de referencia para que el usuario pueda configurar su producto personalizado de forma más rápida. Su uso no corresponde ni implica la venta, reproducción ni distribución de la imagen, portada, nombre o cualquier otro elemento protegido del artista o álbum mostrado. Al seleccionar un elemento de dicha sección, el usuario declara y acepta expresamente que desea utilizar esa referencia para personalizar su propio producto y que asume plena responsabilidad sobre el uso que haga de dicho contenido.
4. Licencias de Acceso
Cada compra otorga al adquirente una licencia personal e intransferible de acceso al contenido. El comprador puede transferir copias adicionales (si adquirió más de una) a través de la funcionalidad de compartir licencias. Las transferencias son permanentes e irreversibles.
5. Limitación de Responsabilidad
fibitap actúa como intermediario tecnológico. No nos hacemos responsables por el contenido publicado por los usuarios. El autor es el único responsable de garantizar que tiene los derechos para publicar el material.
6. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la plataforma con al menos 15 días de anticipación.
7. Contacto
Para dudas sobre estos términos, puedes contactarnos a través de nuestras redes sociales o al correo de soporte que aparece en la plataforma.
Términos del Servicio "Digitaliza tu recuerdo"
Aplica a Mini CD y Mini Vinilo con digitalización de audio. Al aceptar estos términos dentro del formulario de compra, el usuario declara haber leído y comprendido cada uno de los puntos a continuación.
D1. Descripción del servicio
El servicio "Digitaliza tu recuerdo" consiste en la recogida o recepción del disco físico del usuario (CD o vinilo), la conversión del audio a formato digital de calidad streaming, el alojamiento de dicho audio en la plataforma fibitap y la vinculación al producto NFC adquirido, de forma que el TAP del Mini CD o Mini Vinilo abra directamente el reproductor de fibitap con las canciones digitalizadas.
D2. Entrega y transporte del disco físico
El usuario puede optar por entregar el disco en persona (según coordinación previa) o enviarlo por correo/mensajería a la dirección indicada por fibitap. fibitap no se hace responsable por daños, pérdidas o deterioro del disco original durante el proceso de envío, transporte o manipulación postal. Se recomienda embalar el disco adecuadamente y usar un servicio con seguro de transporte si el artículo tiene valor sentimental o económico significativo.
D3. Calidad del audio digitalizado
El audio se digitaliza a una calidad optimizada para streaming (formato comprimido, equivalente a calidad media de plataformas como Spotify o YouTube Music). No se garantiza calidad lossless ni resolución de alta fidelidad (Hi-Fi). La calidad final puede verse afectada por el estado físico del disco original (rayaduras, suciedad, desgaste del surco en vinilos, etc.).
D4. Uso personal y derechos de autor
El audio digitalizado se aloja en fibitap exclusivamente para uso personal del usuario que contrató el servicio. fibitap no verifica ni garantiza que el usuario tenga los derechos legales para digitalizar, almacenar o reproducir el contenido del disco. Es responsabilidad exclusiva del usuario asegurarse de que dispone de los derechos necesarios conforme a la legislación aplicable. fibitap se reserva el derecho de suspender el acceso al contenido si recibe una reclamación legítima de derechos de autor.
D5. Tiempos de procesamiento
El tiempo estimado de procesamiento (desde la recepción del disco hasta la disponibilidad del audio en la plataforma) es de 5 a 15 días hábiles. Este plazo puede variar según la carga de trabajo, la complejidad de la digitalización o factores externos. fibitap notificará al usuario por correo electrónico una vez que el contenido esté disponible.
D6. Devolución del disco físico
Una vez completada la digitalización, el disco físico original será devuelto al usuario. Los costos de envío de devolución corren por cuenta del usuario, salvo acuerdo distinto al momento de la coordinación. fibitap informará el estado de la devolución por los canales de contacto habituales.
D7. Disponibilidad del contenido en fibitap
El acceso al audio digitalizado está vinculado a la cuenta de fibitap del usuario y al producto NFC adquirido. fibitap no garantiza disponibilidad indefinida del servicio, pero notificará con al menos 30 días de anticipación ante cualquier cambio significativo que afecte el acceso al contenido almacenado.
D8. Cancelaciones y reembolsos
Una vez que el disco físico haya sido recibido por fibitap e iniciado el proceso de digitalización, no se aceptan cancelaciones del servicio. Si el disco no puede digitalizarse por su estado físico, fibitap informará al usuario y evaluará alternativas o reembolso parcial caso a caso.
Términos del Servicio "Búscalo por mí"
Aplica a los Mini Libros en los que el usuario solicita que fibitap busque un libro a partir de un enlace de referencia. Al aceptar estos términos dentro del formulario de compra, el usuario declara haber leído y comprendido cada uno de los puntos a continuación.
B1. Naturaleza del servicio
"Búscalo por mí" es un servicio adicional y opcional mediante el cual fibitap intenta localizar un archivo del libro indicado por el usuario para alojarlo en su biblioteca. Este servicio es extra y no forma parte de la actividad principal de fibitap, la cual se dedica únicamente a almacenar recuerdos del usuario, imprimirlos en 3D y alojar libros para su visualización dentro de la plataforma.
B2. Alcance y responsabilidad
La búsqueda tiene como único fin alojar el archivo para su visualización en fibitap; no se realiza con fines de reproducción, distribución ni comercialización del libro. fibitap funciona exclusivamente como plataforma de alojamiento de libros para visualización y no se hace responsable del uso que el usuario dé al contenido. Es responsabilidad exclusiva del usuario contar con los derechos necesarios sobre el material que solicita.
B3. Resultados, no devoluciones y alternativas
La compra no admite devoluciones, incluso si no logramos encontrar el libro. En caso de no encontrarlo, el usuario deberá:
- buscar el libro por su cuenta y proporcionarlo, o
- comprar el archivo digital original para que fibitap pueda cargarlo, o
- elegir otro libro disponible para generar su Mini Libro.
B4. Tiempos de búsqueda
La búsqueda puede tardar hasta 3 días hábiles. En caso de no encontrarse el libro en ese plazo, el tiempo de entrega se extenderá mientras el usuario decide qué otro contenido desea cargar en su fibitap (según las alternativas del punto B3).
